Foire Aux Questions

Qu'est-ce que NeoSpot ?

NeoSpot (« NS ») est une application mobile qui référence les établissements de vie nocturne (bars, boîtes de nuit, restaurants festifs…) du Bassin Lémanique. En plus de sa fonction d’annuaire digital, NeoSpot centralise les évènements de ces établissements, boostant ainsi leur visibilité et permettant aux utilisateurs de l’application de trouver la soirée idéale en fonction de leurs préférences.

Doté d’un moteur de recherche revisité, de nombreuses fonctionnalités sont prévues pour satisfaire les fêtards de notre belle région !

Dans quelles régions NeoSpot est-il disponible ?

Pour l’instant, NeoSpot est principalement présent dans les cantons de Genève et Vaud, ainsi qu’en France voisine (Ain et Haute-Savoie).

L’application mobile est disponible en 3 langues (français, anglais et allemand).

A qui s'adresse la plateforme NeoSpot ?

Tous les bars, boîtes de nuit et restaurants festifs de la région peuvent référencer gratuitement leur établissement sur NeoSpot. Centrée sur la diffusion évènementielle, la plateforme accueille les établissements qui organisent régulièrement des évènements, mais aussi les organisateurs plus occasionnels qui souhaitent développer l’aspect festif de leur établissement.

Les utilisateurs de l’application mobile, fêtards ou curieux, naviguent sur NeoSpot afin de suivre l’actualité de leurs bars favoris, découvrir de nouveaux lieux et rester informés des évènements de la région, selon leurs préférences d’ambiances.

Comment ajouter les évènements de mon établissement ?

Rien de plus simple !

Tout d’abord, rendez-vous sur l’onglet « Mes Évènements » et cliquez sur le bouton “Créer un évènement”.

Indiquez le nom de votre futur évènement, sa date, puis sélectionnez l’ambiance la plus appropriée dans la liste. Enfin, ajoutez votre flyer (une petite description est aussi la bienvenue !).

NB : N’oubliez pas d’autoriser l’accès à votre Photothèque (Paramètres > App > NeoSpot > Photos)

Une fois enregistrés, vos évènements à venir seront visibles sur le profil de votre établissement (dans la rubrique “Évènements”). Une fois passés, vous pourrez décider de les conserver en archives directement sur votre profil (cette fois, dans la rubrique “Évènements passés”).

Les utilisateurs NeoSpot dont les préférences d’évènements correspondent à votre ambiance en seront avertis !

Quel est le principe des offres promotionnelles ?

Sur NeoSpot, n’importe quel établissement inscrit peut créer une offre personnalisée (dans sa durée et dans le type de promotion qu’il souhaite mettre en place).

Par exemple, un bar aimerait faire goûter en avant-première son nouveau cocktail de l’été : il décide alors d’offrir une réduction de 50% sur cette boisson de 18h à 19h le week-end suivant.

Comment NeoSpot est-il né ?

Pour l’anecdote, NS a été originellement imaginé lors de la pandémie du Covid-19, au regard de la situation économique difficile des établissements. Le monde de la nuit était menacé. C’est alors qu’est née l’idée de créer une plateforme qui centraliserait tous les bars, boîtes de nuit et autres spots de vie nocturne afin de rendre visible les concepts originaux, les lieux insolites… cela en s’écartant des avis, notes et étoiles de satisfaction clients !

Autre constat : il arrive de ne pas suivre ou de ne pas être abonné aux bars que l’on connaît de nom et que l’on situe pourtant bien. Alors comment savoir qu’ils organisent justement un Happy Hour, une soirée spéciale ou qu’ils accueillent le groupe de musique du moment… ? Seulement le lendemain matin en voyant les stories et photos de nos amis sur les réseaux sociaux.

Vous l’avez compris, NeoSpot permet de rassembler les évènements, divers et variés, de la région sur une seule et unique application !

Qu’est-ce que la NeoNews ?

Chaque semaine, une newsletter contenant une sélection de 5 évènements de la région est envoyée.

Le principe de cette newsletter gratuite est d’informer les abonnés des évènements organisés par les établissements inscrits sur NeoSpot, ceci de manière aléatoire et aussi variée que possible pour satisfaire tous les goûts !

La NeoNews se dotera progressivement des actualités de NeoSpot, des nouvelles fonctionnalités proposées sur l’application mobile et d’un ensemble de contenus se voulant être qualitatifs, divertissants et enrichissants.

Time to Shine !

Parce que la volonté de NeoSpot consiste à créer une mise en relation simple, intelligente et qui réponde aux besoins actuels du secteur, l’ensemble des professionnels de l’évènementiel sera aussi prochainement le bienvenu :

  • Les artistes musicaux (DJs, groupes de musiques / chanteurs…)
  • Les performers et artistes de show (danseurs, jongleurs de feu, bartenders…)
  • Les modèles et hôtesses (en partenariat avec l’agence Moda Swiss Group)
  • Les photographes & vidéastes
  • Les prestataires de location de matériel (éclairage, sono, écrans, décoration…)
  • Déguisements, feux d’artifices…
  • Robes de soirée & accessoires
  • Les instituts de manucure, de coiffure et de maquillage
  • Les décorateurs et fleuristes évènementiels
  • Les chauffeurs privés
  • Les services de conciergerie

La liste est encore longue !

NeoSpot souhaite faire bénéficier les établissements de ce large réseau de professionnels de l’évènementiel, tout en donnant l’opportunité à ces nombreux artistes et prestataires de booster leur visibilité.

Difficultés de connexion à l'app ?

Vous ne réussissez pas à vous connecter à l’application NeoSpot via les données mobiles (4G, 5G…) ?

Ce problème technique s’avère tenace et malgré toute la bonne volonté de notre équipe informatique, il n’est malheureusement pas de notre ressort.

En effet, certains opérateurs français (Orange, Sosh notamment) bloquent la connexion à de nombreux sites web et applications mobiles, ceci de manière aléatoire (des applications bancaires, des jeux en ligne ou encore des messageries). Cette restriction d’accès est connue et l’assistance de ces opérateurs propose plusieurs solutions :

Activer le Wifi ;

– Vérifier les réglages de votre opérateur (Suite de Sécurité pour Orange) ;

– Désactiver un potentiel contrôle parental ;

– Vider le cache ;

– Désinstaller puis réinstaller l’application NeoSpot ;

Si le problème perdure, n’hésitez pas à contacter le support de NeoSpot à support@neospot.ch

Comment ajouter le lien vers ma page Facebook ?

Lors de l’inscription de votre établissement, NeoSpot vous donne la possibilité d’ajouter un lien vers votre page Facebook.

Un identifiant vous est demandé. Mais comment le trouver ?

Rendez-vous sur votre page Facebook, cliquez sur « Voir vos informations / À propos » et scrollez jusqu’à voir apparaître « Transparence de la Page ».

Un ID s’affiche alors, composé d’une suite de chiffres.

Recopiez cet identifiant dans le champ approprié sur l’Application NeoSpot (« Facebook de l’établissement ») et le tour est joué !

Il arrive que le lien entre l’App et Facebook mette un moment à s’opérer (cela dépend souvent des paramètres enregistrés). L’alternative consiste à écrire directement votre identifiant (cette fois, le nom de votre Page Facebook) dans ce champ.

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